サンライズパブリケーション

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営業時間 9:00~18:00 (月日祝休業)
原稿受付 9:00~17:00

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  2. 発注から納品までの流れ

ながれ


1

ご入稿前にまずは予約※!(グッズは予約不要)
入稿商品・納品希望日を決めてから当社サイトのマイページ内「予約フォーム」よりご予約ください。
ご予約が完了しますと、すぐに自動返信で予約完了メールが届きます。

特殊装丁や、備考欄に質問等ご記入された場合は「個別対応」となりますので、当社スタッフから別途メールをお送り致します。
なお、返信には1~2営業日かかります。

自動返信メールまたは個別対応メールが届かない場合は、ご予約時のお名前(フルネーム)とご予約にご記入のメールアドレスを明記の上、お問い合わせください。

ご予約はおおよその仕様で構いません。
実際のご入稿時に仕様が変わっても問題ございませんので、そのままご入稿ください。
締切が変わるような変更があった場合は、当社サイトの締切表をご確認のうえ締切日時までにご入稿ください。

※繁忙期以外はご予約無しでもご入稿可能です


2

予約が完了したら、早速入稿!
予約メールに記載されている締切日時までにご入稿ください。
入稿方法は

・オンライン入稿
・直接店頭入稿
・宅配便入稿


のいずれかになります。


3

ご入稿データ確認後、当社の受付よりお見積りメールをお送りします。
基本的にはご入稿より24時間以内にお見積りのご連絡をいたしますので必ずお見積り内容をご確認ください。
(土・日・祝の休業日は24時間以上かかります)

ご入稿後、24時間経っても一切連絡がない場合は、トラブルの可能性がございますので、お電話にてご連絡ください。
なお、休業日を挟む場合や繁忙期にはご連絡まで24時間以上かかる場合がございますので予めご了承ください。
(返信まで時間のかかる場合は当社サイトでご案内します)


4

見積もり確認後、ご発注内容に問題がなければご入金手続きをお願いします。
サンライズでは、以下のご入金方法がございます。

・オンライン決済
・銀行振込み
・郵便振替
・店頭支払


オンライン決済はお見積りご連絡後24時間以内、銀行と郵便局はメールに記載の期日までにご入金ください。
期限を過ぎてもご入金の確認が取れない場合は、印刷物の発送を致しかねます。

*ご発注名義とご入金(決済)名義が異なる場合は、ご入稿時もしくはご入金前にご連絡ください。
ご連絡がございませんと、どなたからの入金かわかりかねますので、入金確認が遅れご希望の納品日に納品出来なくなる場合がございます。

*郵便振替はご入金の控えが必要です。
 ATMでご入金の場合は必ず控えを保管してくさい。

ご入金について、詳しくはコチラをご参照ください。


5

入金が無事に終わったら、あとは印刷物が届くのを待つだけ!
自宅納品・宅配搬入の場合は発送後に伝票番号をメールでお知らせします。
直接搬入・サークル直行便の場合は出荷のご連絡はございませんので、イベント当日にご指定のスペースに荷物が届いているか確認してください。

万が一、印刷不備等ございましたらお手数ですが営業時間内にお電話またはメールでご連絡くださいませ。



   
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